Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональных данных Пользователей сервиса Shopotam (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении информации, которая предоставляется Пользователями добровольно в целях использования электронного сервиса http://shopotam.ru/ (далее – Электронный сервис).

К ней относятся в частности сведения об имени, фамилии и отчестве Пользователей, информация о совершаемых заказах, преддоговорной работе и договорных обязательствах, а также иная информация, составляющая коммерческую, личную или какую-либо другую охраняемую законом тайну.

Пользователь признает, что сведения о юридически лицах, находящиеся, либо находившиеся в свободном доступе в едином государственном реестре юридических лиц не составляют предмет какой-либо тайны.

Регистрируясь на сайте, клиент подтверждает, что с надлежащей добросовестностью ознакомился с условиями, настоящей Политики конфиденциальности и принимает их, без каких-либо дополнительных замечаний.

Мы используем защищённые серверные системы для шифрования персональных данных и данных платежных карт. Вся информация передаётся по протоколу Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPs), шифруется по технологии SSL/TLS и сохраняется в надёжных базах данных на наших серверах, где к ней получают доступ только авторизованные специалисты, которые обязуются сохранять конфиденциальность предоставленной информации.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Shopotam (далее – Сервис) не контролирует и не несет ответственность за электронные ссылки содержащие информацию об услугах и товарах третьих лиц, которые могут быть доступны на ресурсе по электронному адресу: http://shopotam.ru/.

1.2. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта, однако Пользователь обязуется предоставлять информацию в соответствии с требованиями п. 3.4. настоящей Политики конфиденциальности.

1.3. Сервис не несет ответственности, если недостоверная информация, размещенная Пользователем на Электронном сервисе, повлечет прямые и (или) косвенные убытки третьи лиц, либо самого Пользователя.

2. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации и использовании Сервиса.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Электронном сервисе.

2.3. Любая персональная информация неоговоренная выше подлежит хранению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 3.4.  настоящей Политики конфиденциальности.

2.4. Персональные данные Пользователя могут быть использованы в целях:

2.4.1. Идентификации Пользователя.

2.4.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам.

2.4.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и заявок от Пользователя.

2.4.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

2.4.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.4.6. Создания учетной записи.

2.4.7. Уведомления Пользователя о состоянии Заказа.

2.4.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки.

2.4.9. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений.

2.4.10. Осуществления рекламной деятельности.

2.4.11. Осуществления иных действий связанных с оказанием услуг Пользователю.

3. ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, в период с момента регистрации пользователя в Электронном сервисе и на протяжении всего времени когда Пользователь пользуется услугами Электронного сервиса. Удаление Пользователем своей учетной записи в Электронном сервисе означает отказ от услуг Электронного сервиса и влечет удаление всех персональных данных Пользователя.

3.2. Пользователь соглашается с тем, что Сервис вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, и иным лицам, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя.

3.3. Сервис не вправе продавать, покупать, предоставлять, обменивать или каким-либо иным образом раскрывать данные банковского счета или карты Пользователя, а также данные транзакции Пользователя, за исключением предоставления указанных сведений самому Пользователю, корпорации Visa/Mastercard, уполномоченным государственным органам. Иные персональные данные Пользователя могут быть переданы только уполномоченным органам государственной власти (за исключением случаев передачи информации в целях выполнения заказа указанных в пункте 3.2. настоящей политики). 

3.4. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в бланке регистрации, и добросовестно поддерживать эту информацию в актуальном состоянии, своевременно внося соответствующие корректировки. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Сервиса есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация не соответствует действительности, Сервис имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов, либо их отдельных функций.

3.5. Пользователь обязуется ограничить доступ третьих лиц к своему личному кабинету, а также добросовестно следить за соблюдением режима конфиденциальности в отношении информации об индивидуальном пароле его личного кабинета. Пользователь подтверждает, Сервис не несет ответственности, за прямые или косвенные убытки, которые были причинены в результате доступа третьих лиц к личному кабинету Пользователя. Поддержание безопасности личного кабинета, а также регулярное превентивное обновление индивидуального пароля являются обязанностями Пользователя.

3.6. Пользователь несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц. Предъявление регрессных требований к Сервису, в связи с нарушением Пользователем прав и законных интересов третьих лиц, не допускается.

3.7. Пользователь вправе в любой момент направить Электронному сервису через свой личный кабинет уведомление с просьбой удаления всех персональных данных Пользователя, после чего Электронный сервис обязан удалить все персональные данные Пользователя.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

4.1. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации, Сервис не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

4.1.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

4.1.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Сервисом.

4.1.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

4.1.4. Стала общедоступной в результате неправомерных действий третьих лиц.

5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

5.1. Пользователь соглашается с тем, что претензионный порядок разрешения споров и разногласий является обязательным. Срок рассмотрения и направления ответа на письменную претензию составляет 10 (десять) рабочих дней.

5.2. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд.

6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

6.1. Сервис вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия и уведомления Пользователя. Подобные изменения вступают в силу со дня их опубликования на Электронном сервисе.

6.2. Пользователь обязуется своевременно знакомиться с вносимыми изменениями и подтверждает свою ответственность за последствия несвоевременного ознакомления с ними.