Новости
Доставка DHL из Германии в Россию прекращена. Для отправки своих посылок вы по-прежнему можете использовать ShopoTam Экспресс или ShopoTam Стандарт.
Для доставки из США в Россию закрыт метод First-Class Mail International. Свои посылки вы можете отправить новым выгодным способом доставки ShopoTam Air.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Ваш ShopoTam
Уважаемые пользователи, обращаем ваше внимание, что стоматологическое, ветеринарное и медицинское оборудование не будет приниматься к отправке, если для его использования необходимо врачебное разрешение или медицинская лицензия. В описании многих подобных товаров будет указано "RX Only” или "US Law Restricts the Sale of this Device For or On the Order of a Physician”.
К такому оборудованию относятся:
— стоматологические приборы и сырье (бормашина и сверла к ней, сырье для пломбирования и т.д.)
— ветеринарные приспособления и материалы (например, операционные приборы для животных)
— медицинское оборудование и сырье (например, шприцы, иглы, хирургические инструменты).
Уважаемые клиенты.
По причине проведения технических работ, горячая линия и заказ звонка на сайте будут недоступны до 16:00 (9 октября) по Москве.
Приносим извинения за временные неудобства. Ждем ваших звонков после 16:00.
Адрес в Великобритании временно недоступен. MF-посылки из Англии и других стран Европы вы можете заказывать на адрес в Германии. Если у вас есть аккаунты в магазинах, в которых указан британский адрес, просим изменить его и не отправлять в Англию новые посылки. Все текущие посылки, которые вы уже отправили на наш склад в Великобритании, будут переправлены на склад в Берлине, где вы сможете воспользоваться любым доступным для Германии методом доставки.
Уважаемые покупатели товаров из Китая,
обращаем ваше внимание, что 1-7 октября в Китае официальные праздники в связи с Днем образования КНР.
Для нас это означает, что в период с 1 по 6 октября 2014 будет приостановлена отправка Airmail и Light Airmail.
EMS-посылки не будут отправляться с 1 по 3 октября.
В дни праздников работа нашего китайского склада будет осуществляться в замедленном режиме.
Выкуп товаров не будет производиться 1-3 октября, с 4-го числа выкуп будет возобновлен.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Уважаемые пользователи! В первый понедельник сентября в США отмечают Labor Day - День труда. Это национальный праздник и нерабочий день. В связи с чем, в понедельник наш склад и офис в США работать не будут. Приносим свои извинения за возможные неудобства. Во вторник мы возобновим работу в обычном режиме. С уважением, ShopoTam
Уважаемые покупатели!
В связи с изменениями принципов работы системы пополнения счета на сайте временно введен универсальный долларовый баланс. В течение этого периода все платежные операции будут совершаться в долларах. Затем снова будут введены прежние валюты, и вам станут доступны новые возможности пополнения счета в евро и фунтах. Мы будем информировать вас обо всех изменениях. Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Уважаемые пользователи! Сообщаем, что теперь все посылки в США мы принимаем на склад в безналоговом штате Нью-Хэмпшир. Сюда же будут перенаправлены посылки, заказанные на адрес в Массачусетсе – этот склад больше не работает. Просим вас при покупках указывать адрес склада в Нью-Хэмпшире. Нью-Хэмпшир – это безналоговый штат, а значит, здесь вы не платите налог с продаж и экономите до 10%. Оцените реальную выгоду нашего склада, экономьте с ShopoTam.ru!
Уважаемые пользователи!
По причине неблагоприятных погодных условий закрыты следующие населенные пункты Республики Хакасия: Аскиз, Абаза, Таштып. Прием и доставка в них не осуществляются.
В Бийске и Горно-Алтайске наводнение. Некоторые районы городов затоплены. Работают спасатели и МЧС.
Сообщаем вам, что с 16 мая 2014 года вступает в силу "Закон об онлайн-платежах". В связи с принятием этого закона для пополнения счета следующими способами - в салонах сотовой связи, в терминалах, через интернет-банкинг, банкоматы и системы денежных переводов - устанавливается условие обязательной идентификации в платежной системе.
Пройти идентификацию в системе RBK Money можно следующим образом:
1. Зарегистрируйтесь на сайте RBK.
2. Подробности процедуры идентификации вы можете прочитать здесь: www.rbkmoney.ru/identification
Здесь же Вы можете скачать форму заявления. Также доступен новый способ идентификации - через CONTACT http://www.rbkmoney.ru/news/dostupen-novyi-sposob-identifikatsii-cherez-contact
3. В течение одного рабочего дня ваши данные поступят на проверку в службу безопасности RBK Money. После проверки сотрудниками RBK ваших данных вы увидите в своем личном кабинете на сайте RBK, что статус счета изменился на "Идентифицирован".
Для уточнения условий идентификации в остальных платежных системах вы можете связаться со службой поддержки конкретной платежной системы.
Данные ограничения не касаются пользователей, использующих для пополнения Личного счета банковские карты.
В связи с техническими работами в RBK, 21.05.2014 г. возможны перебои в системе RBK Money с 9:00 до 9:20 по МСК.
Сообщаем вам, что в связи с переездом склада в США время на обработку посылок и подготовку к отправке увеличено. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание с Вашей стороны. Просим учитывать эту информацию при создании посылок через Личный кабинет.
Уважаемые покупатели, использующие услугу Mail Forwarding!
Сообщаем, что теперь все МФ-посылки США мы принимаем на склад в Нью-Хэмпшире.
Это безналоговый штат, а значит, он выгоден: вы экономите до 10%.
Сюда же будут перенаправлены посылки, заказанные на адрес в Массачусетсе.
Просим вас при покупках указывать адрес склада в Нью-Хэмпшире.
С уважением, ShopoTam
Уважаемые пользователи, по техническим причинам мы приостанавливаем прием звонков c 17:00 сегодняшнего дня (15.04) до 12:00 завтрашнего. По всем вопросам можно писать в личную почту.
Уважаемые пользователи,
сообщаем вам, что в связи с китайским праздником Цинмин, который отмечается в эту субботу 5 числа, почта Китая 7 апреля (понедельник) работать не будет. Отправки посылок в этот день тоже нет.
Наш же склад будет работать все это праздничное время, но в замедленном режиме. Больших задержек по отправке не ожидается.
Спасибо, что выбираете нас.
Ваш ShopoTam
Авиакомпания «Трансаэро» сняла грузы со всех рейсов из США для срочной перевозки крупной партии скоропортящегося товара в виде цветов. Аэропортовые склады в JFK забиты цветами, их вывозят в первую очередь, остальные грузы в ожидании. Задержка посылок озвучена на срок около 5 дней. Речь идет о посылках, отправленных способом Shopotam Express.
С уважением,
ShopoTam
Уважаемые пользователи!
Сообщаем вам о том, что в настоящее время отключено пополнение счета shopotam рублевыми методами оплаты.
Отключенные методы:
- РБК
- Webmoney WMR
- YesCredit
- SmsPal
- Дилеры Webmoney
- Мобильные платежи: Билайн, Мегафон, Теле2, МТС
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Дальнейшую информацию по этому вопросу мы будем сообщать в новостях сайта.